Anda dapat menghubungi call center IVOJI melalui di nomor telepon 082297949447 atau email customerivojiid1@gmail.com untuk bantuan mengubah periode cicilan.
Berikut adalah cara-cara untuk mengubah periode cicilan di IVOJI, disampaikan dengan detail dan cara-cara yang jelas:
Menghubungi Call Center IVOJI di nomor 082297949447 dan sampaikan keinginan Anda untuk mengubah periode cicilan. Ikuti arahan dari Customer Service dan siapkan data yang diperlukan untuk verifikasi, seperti nomor akun atau identitas pribadi.
Mengirim pesan ke email IVOJI customerivojiid1@gmail.com dan tuliskan permintaan untuk mengubah periode cicilan beserta detail akun Anda (misalnya, nama lengkap, nomor akun, dan informasi lain yang relevan).
Mendatangi langsung kantor pusat IVOJI dan sampaikan permintaan Anda kepada petugas yang berwenang. Bawa dokumen yang diperlukan untuk verifikasi, seperti KTP atau bukti transaksi terakhir.
Mengisi formulir pengaduan di situs IVOJI https://www.ivoji.id/layanan-pengaduan. Isi formulir pengaduan dengan lengkap, termasuk tujuan permintaan mengubah periode cicilan. Kirim formulir dan tunggu respons dari tim IVOJI melalui email atau kontak lain yang Anda berikan.
Periode cicilan adalah jangka waktu yang ditentukan untuk melunasi pinjaman atau pembelian secara berkala. Periode ini biasanya ditetapkan saat pertama kali mengajukan pinjaman atau membeli produk secara kredit. Namun, ada kalanya periode cicilan perlu diubah, baik karena perubahan finansial, kebutuhan yang mendesak, atau alasan lainnya.
Mengubah periode cicilan bisa dilakukan karena berbagai alasan, seperti kendala keuangan, perubahan pendapatan, atau kebutuhan untuk menyesuaikan dengan kemampuan finansial. Ini membantu mengurangi beban bulanan dan mempermudah pelunasan.
Sebelum mengubah periode cicilan, pastikan Anda memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku di IVOJI. Ini termasuk status pinjaman yang aktif, riwayat pembayaran yang baik, dan persetujuan dari pihak IVOJI.
Buka aplikasi IVOJI dan masuk ke akun Anda.
Pilih menu "Cicilan Saya".
Klik opsi "Ubah Periode Cicilan".
Isi formulir permintaan perubahan dengan data yang valid.
Kirim permintaan dan tunggu konfirmasi dari tim IVOJI.
Setelah permintaan disetujui, periode cicilan Anda akan disesuaikan sesuai dengan pilihan baru. Jumlah cicilan bulanan mungkin akan berubah, dan Anda akan menerima notifikasi resmi melalui email atau aplikasi.
Jika permintaan perubahan ditolak, pastikan Anda memeriksa alasan penolakan. Biasanya, hal ini terjadi karena ketidaklengkapan dokumen, riwayat pembayaran yang buruk, atau tidak memenuhi syarat. Anda bisa mengajukan ulang setelah memenuhi persyaratan.
Pastikan riwayat pembayaran Anda selalu lancar.
Lengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Ajukan permintaan dengan alasan yang jelas dan valid.
Hubungi layanan customer service jika membutuhkan bantuan.
Jika Anda kesulitan atau memiliki pertanyaan, tim IVOJI siap membantu. Anda bisa menghubungi call center di nomor 082297949447 atau mengirim email ke customerivojiid1@gmail.com.
Mengubah periode cicilan bisa memberi banyak keuntungan, seperti mengurangi tekanan finansial, memberikan fleksibilitas dalam pembayaran, dan mencegah keterlambatan pembayaran.
Meski memiliki manfaat, mengubah periode cicilan juga bisa menambah total biaya bunga. Pastikan Anda mempertimbangkan dengan matang sebelum mengajukan perubahan.
Jika perubahan periode cicilan tidak memungkinkan, Anda bisa mempertimbangkan opsi lain seperti konsolidasi pinjaman atau negosiasi ulang dengan pihak IVOJI.